Ihre Gesundheit steht bei uns im Vordergrund.
Die Corona-Krise hat uns alle hart und unerwartet getroffen, weswegen wir uns der aktuell außergewöhnlichen Situation bewusst sind. Unser Wunsch ist es deshalb, Ihnen die Möglichkeit zu erfüllen, einen Urlaub in totaler Sicherheit und Gelassenheit, zu genießen.

Von Herzen bedanken wir uns vorab für Ihr Interesse an unserem Hotel in dieser schwierigen Zeit.ONLINE CHECK-IN

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit online einzuchecken, um eine Ansammlung von Menschen bei Ihrer Ankunft zu vermeiden.

MAHLZEITEN

Zum Frühstück gibt es ein reichhaltiges Buffet, welches vollständig durch Plexiglas geschützt ist. Des Weiteren ist das Buffet nur einem Kellner zugänglich. Er steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Wünsche bestmöglich zu erfüllen.
Die Gerichte zum Mittag- und Abendessen können online oder per Einwegpapier ausgewählt werden.
Unser Personal in der Küche und im Speisesaal ist nach aktuellen Hygienevorschriften geschult.

REINIGUNG ALLGEMEIN

In Übereinstimmung mit den Covid-19-Hygienepräventionsvorschriften versichern wir Ihnen jeden Tag eine desinfizierte und virenfreie Umgebung. Hierfür verwenden wir spezifische Reinigungsprodukte und vor allem unseren Ozon-Sterilisator, der die Luft zusätzlich reinigt.

Unsere öffentlich zugänglichen Bereiche inkl. Aufzug werden täglich mit bestimmten Reinigungsmitteln desinfiziert und gereinigt – ebenfalls die Hotelzimmer. Zum Schutz unserer Gäste gehen die Reinigungskräfte ausschließlich mit Mundschutz und Handschuhen in die Zimmer. Bei Abreise werden alle Zimmer ozonisiert, d.h. die Luft wird durch ein Luftreinigungsgerät gereinigt und steril.
Bettwäsche und Handtücher werden bei Temperaturen über 60 Grad gewaschen. In unseren Zimmern gibt es keine Teppiche.

Das Hotel Universo stellt Ihnen in allen Bereichen Desinfektionslösungen zur Desinfektion von Händen und Oberflächen zur Verfügung.

STRAND UND GARTEN

Unsere Strand- und Gartenliegen sind nach den vorgegebenen Mindestabstandsregeln positioniert und werden ebenfalls jeden Tag gereinigt, sowie desinfiziert.
An jedem Strandzugang finden Sie Händedesinfektionslösungen.
Der Eintritt in den Pool ist für maximal 7 Personen gleichzeitig gestattet. Die Hände müssen vor dem Betreten desinfiziert werden.
WELLNESS-BEREICH
Der Zugang zum Wellnessbereich ist nur nach Reservierung möglich. Es sind 1-2 Personen aus dem selben Haushalt gleichzeitig gestattet.